Política de Privacidade
Como tratamos informações e cookies neste site, com transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Vigência: outubro de 2026 · Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Controladora dos dados
Este site é mantido pela Dra. Thaís Freire Cardoso (CRM 128972 SP · RQE 597331), com atendimento na Clínica Reproferty, R. Itajaí, 31 — Jardim Aquarius, São José dos Campos - SP, CEP 12246-858. Ela é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
Para qualquer assunto de privacidade (dúvidas, pedidos sobre seus dados ou revogação de consentimento), fale com a equipe pelo WhatsApp (12) 99710-5707, informando que o assunto é “privacidade e dados”.
O que coletamos e quando
- Dados de navegação (somente com o seu consentimento): endereço IP, identificadores do navegador e do aparelho, páginas visitadas, cliques (por exemplo, nos botões de WhatsApp), origem da visita e interação com anúncios. São coletados por cookies e tecnologias semelhantes de terceiros, descritos na seção 4.
- Dados que você nos envia pelo WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, você sai do site e abre uma conversa direta com a equipe. O que você escrever ali (nome, telefone, dúvidas e, se você decidir informar, dados de saúde) é tratado pela equipe da Dra. Thaís para responder, orientar e agendar o atendimento. Recomendamos não enviar exames ou informações de saúde detalhadas antes da consulta; elas serão tratadas no atendimento, com o sigilo médico devido.
- Calculadoras: as calculadoras de período fértil e de reserva ovariana funcionam inteiramente no seu navegador. Os números que você digita não são enviados nem armazenados por nós.
- Dados técnicos essenciais: a sua escolha no aviso de cookies, guardada no seu próprio aparelho.
Este site não tem formulários de cadastro, login nem área de paciente, e não coleta dados de saúde automaticamente.
Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Fazer o site funcionar e lembrar sua escolha de cookies | Legítimo interesse e cumprimento da LGPD (art. 7º, IX e II) |
| Medir a audiência e melhorar o site | Consentimento (art. 7º, I) |
| Medir resultados de anúncios, fazer remarketing e exibir anúncios mais relevantes | Consentimento (art. 7º, I) |
| Responder mensagens, tirar dúvidas e agendar atendimento pelo WhatsApp | Procedimentos preliminares ao atendimento, a seu pedido (art. 7º, V) e, quando houver dados de saúde, consentimento ou tutela da saúde (art. 11) |
Não usamos os dados deste site para decisões automatizadas que afetem você, e não vendemos dados pessoais.
O que o site utiliza
Ao abrir o site, você escolhe no aviso de cookies entre aceitar todos, recusar os não essenciais ou personalizar. Aceitar e recusar têm o mesmo destaque, e o site funciona normalmente se você recusar.
| Categoria | O que faz | Ferramentas |
|---|---|---|
| Essenciais Sempre ativos | Lembram a sua escolha de cookies (por até 12 meses) e permitem o funcionamento do site. | Cookie e armazenamento local do próprio site |
| Medição de audiência Só com consentimento | Estatísticas de visitas, páginas e cliques (incluindo cliques nos botões de WhatsApp) para melhorarmos o conteúdo. Para quem recusa, o Google pode receber apenas sinais anônimos, sem cookies, usados para estimativas agregadas. | Google Tag Manager e Google Analytics 4 |
| Publicidade e remarketing Só com consentimento | Medem a eficácia de anúncios, permitem remarketing e personalizam anúncios. | Google Ads (via Tag Manager) e Meta Pixel (Meta Platforms) |
O Google Tag Manager é o gerenciador que carrega essas ferramentas. Ele sozinho não coleta dados para estatística ou publicidade: as tags de medição e de publicidade só são liberadas conforme a sua escolha (por meio do “Consent Mode” do Google). Algumas dessas ferramentas podem ainda não estar ativas; esta política descreve as que o site está preparado para usar.
O site também carrega a fonte tipográfica do Google Fonts, necessária para exibir a identidade visual. Essa requisição pode registrar informações técnicas básicas (como o endereço IP) no servidor do Google.
Com quem os dados podem ser compartilhados
Com o seu consentimento, os dados de navegação coletados pelas tags são tratados pelo Google e pela Meta Platforms, conforme as políticas de privacidade dessas empresas. Também podemos contar com prestadores de hospedagem e de marketing que atuam em nosso nome e seguem as nossas instruções. Dados de conversas pelo WhatsApp são tratados também conforme a política do próprio WhatsApp. Podemos compartilhar dados por obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
Transferência internacional: Google e Meta podem tratar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nas hipóteses e com as garantias previstas na LGPD (art. 33).
Retenção
A sua escolha de cookies fica guardada por até 12 meses, quando voltamos a perguntar. Os dados de navegação ficam pelo prazo definido nas configurações de cada ferramenta (por exemplo, o período de retenção do Google Analytics) e são excluídos ou anonimizados depois disso. Conversas de WhatsApp e registros de atendimento são guardados pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais e éticas (por exemplo, a guarda de prontuários, quando houver consulta).
O que você pode pedir
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; pedir a portabilidade; pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento; saber com quem compartilhamos seus dados; ser informado sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogar o consentimento.
Para exercer qualquer direito, fale conosco pelo WhatsApp (12) 99710-5707. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Como mudar ou revogar o consentimento
Você pode alterar sua escolha quando quiser, de forma tão fácil quanto a deu: abrir as preferências de cookies (também disponível no rodapé de todas as páginas). Ao revogar, as ferramentas deixam de coletar dados dali em diante. Cookies já gravados podem ser apagados nas configurações do seu navegador. Você também pode configurar o navegador para bloquear cookies, e as opções de anúncios do Google e da Meta permitem limitar a personalização de anúncios.
Cuidados com os dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações tratadas por meio do site, como o uso de conexão segura (HTTPS). Este site é voltado a pessoas adultas e não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada sempre que o site passar a usar novos recursos ou ferramentas, ou quando a lei exigir. A versão mais recente fica sempre nesta página, com a data de vigência acima. Em mudanças relevantes, voltaremos a pedir o seu consentimento.